Статистические данные говорят о том, что продажи товаров с мобильных устройств растут очень быстро. В конце 2016 года объем продаж с мобильных телефонов достиг $32 млн. Это почти 7% от всего объема электронной коммерции. Поскольку популярность смартфонов и планшетов растет во всем мире, можно предположить, что в дальнейшем показатели будут расти.
В условиях высокой конкуренции продавцам онлайн ресурсов приходится находить новые способы коммуникации с клиентами. Общение через мобильный телефон является перспективным направлением. Сегодня смартфоны имеются у большей части населения, ими пользуются почти круглосуточно. Мобильное приложение можно рассматривать, как один из самых новых и эффективных вариантов, позволяющих обеспечить коммуникации. Основные характеристики мобильных приложений таковы:
- Интерактивность интерфейса;
- Высокая скорость вне зависимости от внешних факторов;
- Возможность загрузки в App Store, Android Market;
- Доступность использования сразу после загрузки;
- Возможность добавки функций после обновления;
- Мобильные приложения пригодны только для смартфонов и планшетов.
В Украине онлайн ресурсы пока не очень активно пользуются мобильными приложениями. Есть некоторая часть из них, которые уже ввели новшество. В рамках торговой площадки создано собственное приложение, как программа, позволяющая продавцам представлять свой бизнес целевой аудитории потребителей. В настоящее время мобильные приложения являются одним из самых эффективных средств развития и продвижения своего бизнеса. На основе использования таких программ клиенты получают сведения об акциях, скидках и других предложениях, а также могут оставлять отзывы о товарах на сайте и качестве сервиса.
Мобильное приложение на Авто.Про
У продавцов площадки появились дополнительные возможности формировать свой склад и представлять свои предложения в более выгодном виде. С помощью камеры мобильного телефона можно фотографировать товары и добавлять соответствующую информацию. Сфотографировав определенную деталь или группу запчастей, продавцу нужно добавить:
? Цену;
? Производителя;
? Статус наличия запчасти на складе;
? Количество единиц ;
? Склад, куда должны быть добавлены запчасти.
Особенно удобной данная функция покажется продавцам, имеющим немного товара и не имеющих сформированного прайс-листа. Наличие изображения в торговых предложениях дает дополнительные преимущества товарам. Кроме этого мобильное приложение позволяет отслеживать важные данные по бизнесу:
- Видеть значение аптайма;
- Наблюдать состояние счетов, как основного, так и бонусного;
- Контролировать дневные и недельные расходы;
- Наблюдать за статистикой посещений;
- Получать и отправлять личные сообщения и прочие уведомления
- Контролировать текущее состояние своих складов, степень их активности, количество товаров, дату обновления остатков на складах.